直播间里看热闹的网友不少,关注点各有不同。
谩骂自然是有的,但也有人的关注点偏到唐月舒相貌上的。
“在本次事件中,我们公司内部流程上的松懈和人员管理的疏忽造成了严重的后果,也占用了过多了公共资源,辜负了诸位消费者一直以来的信任,在此我代表唐氏真诚向社会公众道歉,并积极整改公司内部……”
唐月舒站起来向前方鞠躬。
在公关一事上,态度很重要,不管再诚恳都有人挑刺儿,但样子不能不做。
哪怕她是一个站出来被骂的靶子。
进入记者提问环节。
第一位记者问出了最实在的问题:“请问现在已经叫停的项目接下来贵司有什么打算?”
其实像这种项目最后的结局大多是烂尾,这是众所周知的事实。
唐月舒面向着众多记者和摄像头道:“西园区的项目是唐氏相当看重的项目,目前已经盖起四栋主楼,但由于建材方面存在问题,经我司决定,于今日开始进行拆除,日后的重建工作将在网友监督下进行重建。”
那位记者继续提问:“于今日进行拆除的意思?还有日后重建工作如何保证在网友监督下进行?”
“是的,已经申请爆破拆除,今后唐氏会建立专门的运营账号更新西园区重建进度。”
说到这里,唐月舒补充了一句:“如果各位记者朋友感兴趣,稍后可以一起去参观一下现场。”
与此同时,直播间稍微停滞了一下:
【她啥意思?爆破拆除,说拆就拆?】
【我听说这个项目已经投进去好几十个亿了,现在唐氏得亏死吧,还重建?】
【不得不说,千金大小姐说话就是有分量感,她还真什么都敢说】
【资本家的套路罢了】
【……】
唐月舒一句预告爆破拆楼,成功让直播间涨了几万人。
其他记者陆续发言,唐月舒也有条不紊地回答了问题,碰上刁钻的,她也能平稳答复。
唐月舒的心理素质不是一般的强。
直到有人问了另一个问题:“请问你们怎么保证以往已经投入使用的项目没有出现类似的问题呢?”
终于还是问到了这个问题。
这件事最大的负面影响就是公众信任危机。
这次是被人揭发出来了,那以前呢,以前就没有可能发生过类似的事情只是没人发现而已吗?
还有那个被抓的负责人,他在职十年左右了,他以前负责的项目就没有出过事吗?
朱钦确实不是第一次贪。
老唐之前虽然放小舅子进公司任职,但朱钦的简历是远远达不到唐氏的标准的,所以朱钦一开始也没决策权。
还是几年前,朱钦才一步步升职至今,他一开始也没敢乱来。
胃口是一点点养大的。
朱钦近两年才敢不按规矩来,一个项目耗时半年甚至几年,西园区是他接触的最大的项目。
唐月舒当然不能保证,她只能承诺集团内部会进行全方面的自查,并在之后向公众公布结果。
在理亏的情况下,唐月舒不可能事事回答得最无懈可击。
不是所有人都会对这个记者发布会买单的。