第772章
秦霄挂断电话,脸色不是很好看。
着实是调整了一下,才回到韩瑶以及韩父韩母近前。
今天是元旦,本该陪在家人身边。
但公司出现状况,又是不得不进行处理。
韩瑶看了出来,对着秦霄说道:“公司做活动,你当老板的不去不好,下面的人极力邀请你去,你就去呗,少喝点,晚点回来再吃饺子。。”
她知道一定是有事情发生。
也明白秦霄的难处。
一边是有事情要解决,一边又是因为今天节日,心里有着亏欠。
而这么说,完全就是不想让爸妈跟着担心。
韩父竿着面皮,道:“小秦。。你公司不少人家都是在外地,来这边工作,也就等于将公司当成了这边的家,这过节,你做老板的,理应露个面,去吧。。饺子给你留着!”
秦霄点头道:“行。。爸,妈,那我尽可能早点回来!”
小梅留了下来,小虎去开车了。。
秦霄穿起外套,便是朝着外面走去。
韩瑶跟了过来,小声的问道:“发生什么事了?严重吗?”
秦霄知道自己不说,韩瑶只会胡乱去想,更为的担心,没有瞒着什么,道:“平台突然出现大量的退单,这肯定是有组织的手笔了,今天公司放假人手不够,突然叫大家回去,我需要安抚一下大家心理。。”
“问题不算严重,无外乎就是跟商家之间的协商。。”
“不用担心。。我能处理的很好,踏踏实实的跟爸妈在家过节。。”
话是这么说,但秦霄的内心,并不怎么平静。
炸店这个手段很卑劣,但不得不说处理起来很麻烦。
这等于就是将平台给架了起来,处在了商家和用户之间的利益点上。
这杆秤稍微端不稳。。。
倾斜于商家,那么用户方面,就会认为拼多哆是一个无良的平台,之前维护消费者利益的形象,直接就成了一个屁,对于拼多哆的声誉无疑就是大损。
倾斜于用户,商家就是要面临不小的损失,那么对于拼多哆的信赖程度,直接就会降到冰点,尤其是面对炸店的局面下,一旦大面积开始下架商品,那么拼多哆就会成为‘僵尸’平台。
就于眼下电商市场,七天无理由退货,只有拼多哆在施行。
存在着三种售后类型:仅退款、退货退款和换货。。
其中,退货退款是对于消费者和商家来说一种相对公平的售后模式,但对于商家来说,受到成本、运输损耗、包装等问题的制约,不少会选择“仅退款”的方式赔偿消费者,降低售后成本。
可这就成了,最为薅‘羊毛’的重灾区。
现在明摆着,就是在钻这块的漏洞。
就于商家来说,只要用户下单,不管选择哪种退货方式,都是要面临着损失。
而且对于网店来说,都是有着信誉等级和评分制度,大量的退货涌现,直接就是会影响到各大品牌的形象,这方面的损失将会更大。
那么对于品牌商来说,会怎么选择?
只会以下架商品,停止销售来进行应对。